Politique de confidentialité


1. Présentation de l'entreprise

Contemporaryagencyllc est une boutique en ligne destinée aux consommateurs français, spécialisée dans la vente de mobilier, d'articles pour la maison et d'accessoires connexes. L'entreprise est détenue et exploitée par CONTEMPORARY AGENCY LLC, une entité enregistrée aux États-Unis.

La présente politique de confidentialité explique comment Contemporaryagencyllc collecte, utilise, conserve, transfère et protège les données personnelles des consommateurs sur le marché français.

Informations sur l'entreprise :

Nom de l'entreprise : CONTEMPORARY AGENCY LLC

Ce site web appartient à CONTEMPORARY AGENCY LLC

Adresse : 1701 SOUTHFORK DR, KINDRED, FL 34744, États-Unis

EIN (Numéro d'identification de l'employeur) : 99-2617237

Téléphone : +1 (850) 891-5855

E-mail : info@contemporaryagencyllc.com

Horaires du service client : Du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (heure de l'Est, États-Unis)

Délai de réponse par e-mail : Sous 24 heures

2. Champ d'application de la politique

Cette politique s'applique aux données personnelles des consommateurs français lors de l'utilisation du site web Contemporaryagencyllc, notamment pour :

  • La navigation

  • La création de compte

  • La passation de commandes

  • Le paiement

  • La livraison

  • Les retours

  • Les échanges

  • Le contact avec le service client

3. Types d'informations collectées

Contemporaryagencyllc peut collecter les informations suivantes :

Identité et coordonnées

(nom, e-mail, numéro de téléphone, adresse)

Détails de la commande

(produits, paiements, livraison, retours)

Détails de paiement

(les coordonnées complètes de la carte ou les codes CVV ne sont pas conservés)

Données de navigation

(adresse IP, détails du navigateur, cookies, pages consultées)

Données du service client

(messages, photos, preuves de livraison)

4. Finalité de l'utilisation des données

Les données personnelles sont utilisées pour :

  • Le traitement des commandes

  • La gestion de la livraison et de la logistique

  • Le service client

  • Les paiements et remboursements

  • La sécurité du site web

  • L'amélioration de l'expérience utilisateur

  • Les activités marketing (avec consentement)

5. Base juridique

Le traitement des données personnelles repose sur :

  • L'exécution d'un contrat

  • Les obligations légales

  • L'intérêt légitime

  • Le consentement de l'utilisateur

6. Cookies

Les cookies sont utilisés pour :

  • Le fonctionnement du site web

    (panier d'achat, connexion)

  • Les préférences de l'utilisateur

  • L'analyse du trafic du site web

  • La publicité (avec consentement)

7. Partage des données

Les données personnelles peuvent être partagées avec :

  • Des prestataires de services de paiement

  • Des transporteurs

  • Des prestataires de services techniques

  • Des services marketing (avec consentement)

Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.

8. Transfert international

Certaines données personnelles peuvent être traitées ou transférées aux États-Unis pour le traitement des commandes et les services associés.

9. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire aux fins concernées :

  • Commandes : conformément aux obligations légales

  • Compte client : pendant toute la durée d'activité du compte

  • Cookies : conformément à la durée de conservation établie

  • Service client : pendant la durée du traitement de la demande

10. Sécurité

Contemporaryagencyllc met en œuvre des mesures de sécurité appropriées, notamment :

  • Chiffrement des données

  • Accès restreint aux données personnelles

  • Surveillance de l'activité

  • Sécurité des systèmes

11. Droits des utilisateurs

Les utilisateurs peuvent formuler des demandes concernant :

  • L'accès aux données personnelles

  • La correction des données

  • La suppression des données

  • La limitation du traitement

Contact : info@contemporaryagencyllc.com

12. Suppression et limitation

Les utilisateurs peuvent demander la suppression ou la limitation du traitement de leurs données personnelles conformément à la législation en vigueur.

13. Portabilité et opposition

Les utilisateurs peuvent :

  • Demander l'accès à leurs données personnelles

  • S'opposer aux activités de marketing

14. Réclamations

Le cas échéant, les utilisateurs peuvent contacter l'autorité de protection des données compétente en France pour toute question ou réclamation concernant le traitement de leurs données personnelles.

15. Mises à jour et contact

Cette politique peut être mise à jour à tout moment en raison de changements dans les exigences légales, les processus commerciaux ou les fonctionnalités du site web.

La version la plus récente est toujours publiée sur le site web.

Coordonnées :

Nom de l'entreprise : CONTEMPORARY AGENCY LLC

Adresse : 1701 SOUTHFORK DR, KINDRED, FL 34744, États-Unis

EIN : 99-2617237

Téléphone : +1 (850) 891-5855

E-mail : info@contemporaryagencyllc.com

Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (heure de l'Est, États-Unis)

Délai de réponse : sous 24 heures